Cuma, Eylül 10, 2010
 
  

GoldMine CRM



GoldMine CRM

İyi bir bağlantı yönetimi yazılımına mı ihtiyacınız var?

Sizin aslında GoldMine’a ihtiyacınız var.

GoldMine yazılımı, yaklaşık 13 yıldır, dünya çapında milyonlarca kullanıcının emrinde olup, özelliklerin tamamı kullanıcılara müşteri ilişkileri yönetimi ve satış tahminleri için esnek bir araç sağlamaya yöneliktir.

GoldMine’ı işletmenizde kullanmaya başladığınızda, müşteri bilgilerini, servis ve satış tarihçelerini yönetmek, tahmin yapmak ve satış boru hattını (pipeline) raporlamak işlemleri için elinizde anında çözümler olacaktır. Yöneticilere zaman kazandıracak ve etkinliklerini arttıracaktır. GoldMine ile, rutin işlemler otomatikleştiği için maliyet azalırken, odak noktasına müşteriler oturtularak, mutlu bir müşteri tabanının getireceği başarı elde edilebilir.

GoldMine’ın yararlarından bazıları:

  • Rutin ve yinelenen işleri otomatikleştirmek
  • Tüm satış ve pazarlama etkinliklerini izlemek
  • Yüksek getirili potansiyel ve müşterileri belirlemek
  • Müşteri mutluluğunu arttırmak ve edinilen bilgileri kaybetmemek için, müşteri gereksinimlerini proaktif olarak yönetmek
  • Müşteri bilgilerini tek merkezi veritabanının içinde derlemek ve koordine etmek
  • Aynı işin birden çok yapılmasını önleyerek, maliyetleri azaltmak

GoldMine ACT! 6.0, Microsoft Outlook ve Microsoft Excel üzerinden, otomatik veri çevirme özellikleriyle bilgileri kendi veritabanına alabilir. Diğer bir GoldMine özelliği de, kullanıcıların randevularını, toplantılarını ya da çalışmalarını düzenlemesini sağlayan planlama sistemidir.

Yeni kullanıcılara sistem başlatma işlemlerinde yardım eden bir hızlı başlangıç sihirbazı, grafik ve ses dosyalarının postalanmasına olank veren GM view sekmesi, gelişkin veri arama becerileri, tüm verileri yedeklemeyi sağlayan bir yedekleme-geri döndürme aracı da kullanıcılara sunulan üstün özelliklerin yalnızca birkaçıdır.

Bağlantı Yönetimi
Merkezi müşteri ve bağlantı bilgilerinize anında erişim

Zaman Yönetimi
Hatırlatıcılar, alarmlar ve her an gözünüzün önünde olan tam bir takvim

Toplu E-postalar
Hedefli ve kişisel e-postaları kolayca üreterek, merkezi bir konumdan toplu e-posta işlemlerini otomatikleştirmek ve sonuçları izlemek

Fırsat Yönetimi
Satış boru hattınız (pipeline) için son gelişmeleri anında öğrenmek, ürünleri, potansiyel müşteri ve gelirleri, satış kapama tarihlerini gerçek zamanda izlemek

Ekip Tabanlı İşbirliği
Kritik bilgilerin tüm ekiple ofis içi ya da dışında paylaşımı

Raporlama
İlk temas edilen potansiyelleri, satış ve pazarlama işlemlerini analiz ederek, çalışmaları sonuç üreten strateji ve kanallarda yoğunlaştırmak

Tahminler
Satışları ürüne ya da olasılığa göre sıralayarak haftalık, aylık, 3 aylık ve yıllık kotaları izlemek

GoldMine CRM yazılımı, girişimcilerin müşteri tabanı oluşturmalarına ve geliştirmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmış bir çözüm platformudur. Ödüllü çözümümüz, hızlı erişim için PDA benzeri cihazlarla veri alışverişi yapabilmektedir. Goldmine CRM yazılımı satışa yönelik ortamlar için pratik ve esnek bir bileşendir. GoldMine kullanan KOBİler büyük boyuttaki işletmelerle aynı avantajları elde ederler. İşletmeniz için büyük düşünüyorsanız GoldMine’ın size doğru müşteri ve satış yönetimi çözümünü sunacağı kesindir.


Bilser Bilgisayar ve Yönetim Sistemleri A.Ş. Esentepe, Kasap Sokak No: 16/A Eser İş Merkezi 34394 İstanbul / TÜRKİYE
90 (212) 2750000

© 2008 Bilser A.Ş. Tüm hakları saklıdır. Kullanım Şartları Gizlilik